Časté otázky
- Nepřišel mi email o registraci. Jak mám postupovat?
- Jak dlouho trvá zkušební doba?
- Zapomněli jste heslo?
- Jsem živnostník a chtěl bych si vytvořit firemní stránku. Jaký cenový program mohu využít?
- Jaký je rozdíl mezi Komerčním a Nekomerčním programem?
- Lze stránky zamknout?
- Založil jsem si více účtů. Rád bych některé účty smazal.
Nepřišel mi email o registraci. Jak mám postupovat?
Postup je následující:
- Přihlaste se pomocí formuláře pro přihlášení (vyplníte Vaše přihlašovací jméno a heslo) do administračního rozhraní Vaší stránky.
- Zobrazí se Vám úvodní stránka administrace s upozorněním, že účet nemáte ještě aktivní.
- Postupujete dle návodu jak zaktivovat stránky. Máte zde možnost změnit jak email na který se zasílá aktivační kód, tak si i nechat zaslat nový aktivační kód. Pokud není provedena aktivace, tak nemůžete provádět některá nastavení.
- Aktivujete se Váš účet.
Jak dlouho trvá zkušební doba?
Zkušební doba trvá 30 dnů. Po tuto dobu máte k dispozici většinu funkcí.
Sedm dní před ukončením zkušební doby Vám příjde informační mail, který Vás upozorní na skutečnost, že Vás automaticky převedeme do programu ZDARMA (pokud se nerozhodnete pro jeden z našich dvou placených programů) nebo Vás vyzve k objednání placeného komerčního programu (na Vaší stránce se objevuje komerční obsah). Přehled cenových programů najdete zde.
Zapomněli jste heslo?
Pod formulářem pro "Přihlášení" je odkaz pro případ, že jste zapomněli heslo. Po kliknutí na tento odkaz se zobrazí stránka s podrobným popisem postupu.
Jsem živnostník a chtěl bych si vytvořit firemní stránku. Jaký cenový program mohu využít?
Pro tuto skupinu uživatelů jsme vytvořili cenový program komerční s ročním poplatkem 1500 Kč bez DPH 20 %. (Viz. ceník)
Komerční stránkou se rozumí:
- stránka firmy nebo živnostníka
- stránka s vloženou reklamou (bannery, reklamní systémy)
- stránka s vloženou inzercí (prodej výrobků, zvířat, zboží)
- stránka s vloženým ceníkem produktů nebo služeb
Viz. Všeobecné podmínky)
Jaký je rozdíl mezi Komerčním a Nekomerčním programem?
Hlavní rozdíl je v zaměření výsledných stránek. Pokud na stránce budete nabízet služby, prodávat věci, zvířata, umístíte zde reklamu, tak je nutné vlastnit placený komerční program. Kompletní popis cenových programů najdete v ceníku zde.
Lze stránky zamknout?
Ano, stránku lze zamknout. Funkci zámek si nastavíte ve Vaší administraci v Nastavení - Rozšířené – Zámek.
Tato funkce je k dispozici pouze pro placené programy a ve zkušební době.
Přístup na stránky budou mít jenom ti návštěvníci, kteří znají heslo. Zamknout můžete celé stránky i jednotlivé podstránky.
Založil jsem si více účtů. Rád bych některé účty smazal.
V případě, že jste si založili více účtů a nemáte zájem všechny účty využívat, stačí se přihlásit do administrace Vašeho účtu, který chcete smazat. Následně v Nastavení – Základní – Smazání stránek – provedete kompletní smazání internetové stránky.